FAQ – Perguntas Frequentes
Cadastro
- Não recebi o e-mail após o cadastro, o que devo fazer?
- Categoria e tipo do evento? Por que preciso informar?
- Por que preciso informar nome do evento?
- Posso mudar o nome do evento após cadastrá-lo?
- O que é URL/Login? Por que não consigo concluir o cadastro?
- Posso mudar a URL/Login do evento após cadastrado?
- Como informo município brasileiro? Digito e não consigo prosseguir.
- Meu evento será fora do Brasil, porém não consta a cidade no cadastro. O que fazer? Mostrar todas as Perguntas ( 9 )
Geral
- Como funciona?
- O que é o convite.in?
- O sistema é gratuito?
- Serve para qual tipo de evento?
- Posso mudar o prazo da confirmação de presença?
- Minha senha gerada automaticamente é difícil de lembrar. O que devo fazer?
- Posso mudar o nome do evento após cadastrá-lo?
- Posso mudar a URL/Login do evento após cadastrado? Mostrar todas as Perguntas ( 15 )
Gerência
- O que eu faço em Gerência?
- Como visualizo o convite?
- Alguns confirmados aparecem com uma bolinha vermelha no número de pessoas. O quê significa?
- Como busco um convidado pelo nome?
- Como coloco os nomes dos convidados em Ordem Alfabética?
- Como eu sei quais convidados estiveram presentes no evento?
- Como filtro os convidados por Grupos?
- O que são e para que servem os status dos convites? Mostrar todas as Perguntas ( 4 )
Convidados
- Por que eu devo montar uma lista de convidados?
- Como adiciono um novo convidado/convite?
- Qual o limite de convidados por convite?
- Como busco um convidado pelo nome?
- Como coloco os nomes dos convidados em Ordem Alfabética?
- Eu pago pela quantidade de convidados do meu evento?
- Como faço para aumentar meu limite de convidados?
- Qual a finalidade do campo "Previstos"? Mostrar todas as Perguntas ( 15 )
Editar Convite
Enviar Convite
- Posso agendar o envio dos convites?
- Consigo enviar de uma vez todos os convites de um determinado grupo?
- Meu convidado não consegue abrir o convite. O que houve?
- Como edito o texto que é enviado pelo WhatsApp?
- Os convidados não conseguem clicar no link do convite. O que houve?
- O que acontece com os convites que foram enviados quando meu evento for apagado?
- Como envio os convites automaticamente?
- Como envio o convite?
RSVP
- O que é RSVP?
- O que é RSVP Eficiente?
- Quais as principais diferenças e vantagens do RSVP Eficiente?
- Como eu acompanho o RSVP em tempo real?
- Eu devo realizar alguma ligação telefônica para realizar o RSVP?
- A confirmação de presença pode ser por meio de inscrição?
- Como determino uma data limite de confirmação para um convidado específico?
- O que acontece quando acaba o prazo para confirmação de presença? Mostrar todas as Perguntas ( 1 )
Exibível QR-Code
- Como os convidados apresentam o código na recepção?
- Se os convidados pertencentes ao mesmo convite chegarem separados?
- O convidado sem confirmação de presença (sem QR-Code) terá acesso ao evento?
- O convidado que não respondeu a confirmação de presença não terá o QR-Code?
- Como os convidados que não possuem smartphone apresentam o exibível QR-Code?
Tags
Relatórios
Preços
App Check-in
- Para que serve o Aplicativo de Check-in?
- Para que tipo de evento devo usar o Aplicativo?
- Preciso comprar algum recurso para fazer o Check-in na recepção?
- Preciso contratar uma pessoa para fazer o check-in na entrada do evento?
- Se os convidados pertencentes ao mesmo convite chegarem separados?
- O app funciona sem internet (off-line)?
- O que é a sincronização?
- A sincronização acontece automaticamente? Mostrar todas as Perguntas ( 15 )
Enviar Lembretes
Presentes
- Como funciona a lista de presentes?
- Como desabilitar a lista de presentes?
- Não consigo realizar o saque da minha conta Moip/PagSeguro, o que fazer?
- Como adicionar o link da lista de presentes de outro site?
- Quanto tempo leva para reconhecer uma compra feita com Boleto?
- Quais as taxas descontadas sobre minha lista de presentes?
- Depois da data limite que estabelecemos para a confirmação da presença as pessoas podem comprar os presentes ?
