Privacidade
Última revisão: DEZEMBRO/2024.
Seja bem-vindo à plataforma Convite.in! A Política de Privacidade a seguir é baseada em nossos princípios e valores. Levamos muito a sério sua privacidade e, por isso, protegemos seus dados pessoais.
As Privacidades convite.in constituem um contrato legal vinculativo e exequível entre a Workset Tecnologias LTDA, CNPJ Nº 28.659.846/0001-57 (doravante simplesmente “convite.in”) e o Usuário – portanto, pedimos que os leiam com atenção.
Durante a utilização da plataforma Convite.in, os dados pessoais dos usuários poderão ser coletados, como por exemplo, ao criar uma conta ou confirmar presença em um evento. Podem também ser coletados “dados não pessoais”. Para cada uma dessas informações coletadas, existe um nível de proteção adequado que adotamos, assim como diferentes tipos de utilização.
Como condição para acesso e utilização da plataforma Convite.in e suas funcionalidades, você declara que realizou a leitura completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente.
A presente Política se aplica a todos os usuários da Plataforma Convite.in, sejam eles Assessores, Anfitriões, Convidados ou pessoas que estão somente acessando a Plataforma. Assim, ao acessar um convite e confirmar presença/ausência e/ou utilizar um “QR CODE”, cadastrar um evento e navegar pela Plataforma, os usuários estão expressamente de acordo com as informações aqui descritas. A depender da atuação do usuário na Plataforma, algumas condições específicas podem ser aplicadas, como se mostrará adiante.
1. Glossário
Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dado Não Pessoal: quaisquer informações que não se relacionem com uma pessoa e/ou não possam ser usados para identificar uma pessoa.
Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Controlador de dados pessoais: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador de dados pessoais: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Cookies: arquivos que têm a finalidade de identificar um computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação destes, de acordo com o perfil do usuário.
Plataforma Convite.in: plataforma tecnológica disponível para anfitriões e assessores/organizadores de eventos para o envio de convites, gestão de convidados e check-in dos convidados na recepção, facilitando a organização de um evento social ou corporativo. Disponível no endereço eletrônico convite.in ou por meio do nosso aplicativo oficial, disponível para Android e iOS.
Conta Convite.in: cadastro realizado voluntariamente pelo usuário a partir do acesso no endereço eletrônico convite.in. A Conta poderá ser utilizada mediante login para criar eventos na Plataforma Convite.in e demais soluções disponibilizadas.
Convidados: termo utilizado para designar pessoas que estão nas listas de convidados dos eventos cadastrados na Plataforma.
Anfitrião ou Organizador: termo utilizado para designar pessoas (físicas ou jurídicas) que criam eventos através da Plataforma Convite.in e enviam seus convites para Convidados.
Profissionais: termo utilizado para designar pessoas (físicas ou jurídicas) que podem ser Anfitrião ou Organizador e que possuem uma conta profissional na plataforma.
Usuário: termo utilizado para designar, quando referidos em conjunto, Convidados, Anfitrião/Organizador, Profissionais e pessoas que navegam na Plataforma Convite.in.
Agora que já passamos por alguns conceitos importantes, conheça a Política de Privacidade!
2. Obtenção de informações pessoais e não pessoais
Para fins do disposto na Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”), a Convite.in poderá atuar tanto na qualidade de controladora de dados pessoais, quanto na de operadora de dados pessoais , a depender das circunstâncias e caso concreto.
De forma geral, a Convite.in, coletará os dados pessoais de todos os usuários sempre que estes fornecerem tais informações de forma voluntária para atingir os propósitos dispostos no funcionamento da Plataforma.
3. Privacidade e política de armazenamento de dados
Nós nos comprometemos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados pessoais, e o intuito deste item é esclarecer quais dados são coletados dos usuários que utilizam nossa Plataforma. Você vai encontrar informações sobre como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os seus Dados Pessoais (“Dados Pessoais” ou “Dados Não Pessoais”).
Seguimos as orientações da nova Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) que representa um importante avanço para o Brasil. Ela foi sancionada com o intuito de aumentar a responsabilidade das empresas sobre a forma como lidam com informações pessoais, evitando vazamento, abusos, perda ou uso dos dados para fins não autorizados.
Incentivamos o usuário a ler nossa Política de privacidade e as políticas dos serviços prestados por terceiros regularmente, para conhecerem os termos da citada coleta de dados e práticas de uso desses dados.
4. Dados que podem ser coletados e suas finalidades
Determinadas partes dos Serviços Convite.in (inclusive determinados Serviços de terceiros disponíveis nos Serviços Convite.in, explicados mais detalhadamente na Seção 8 do nosso Termos de Serviço), requerem o envio, a coleta e/ou o uso de determinadas informações que podem identificar pessoas. Em particular e como parte do acesso ou da utilização dos Serviços Convite.in.
A coleta de Dados dependerá da interação que o usuário tem com nossos Serviços. Coletaremos diferentes dados caso você esteja visitando nosso website ou realizando o cadastro de um evento. E para tornar mais acessível essas definições e diferenças, elaboramos diferentes tabelas para que você possa compreender o que se aplica especificamente a cada tipo de usuário.
4.1 Organizadores e Profissionais
Finalidade |
Tipo de Dados Coletados |
Base Legal |
Analytics: Análise de campanhas de marketing e performance. |
ID do usuário, E-mail |
Consentimento |
Registro de acesso: cumprir com as obrigações legais de guarda de IP, data e hora de acesso ao nosso Site. |
Dados de Navegação (IP, data e hora) e Dados do Dispositivo de Acesso |
Cumprimento de Obrigação Legal |
Anúncios Google Ads: Dados utilizados para a apresentação de anúncios quando o evento não possui o recurso que faz a remoção dos anúncios (versão gratuita). |
O Google usa várias tecnologias para personalizar os anúncios, como cookies, endereço IP e outros identificadores. A empresa também pode usar informações sobre o dispositivo do usuário, como o modelo, o tipo de navegador ou os sensores presentes nele. |
Legítimo Interesse (Execução feita por terceiros, consulte a Seção 8 do nosso Termos de Serviço) |
Funcionamento da plataforma: Dados utilizados para gestão dos convites, confirmações de presença e check-in com o aplicativo no dia do evento |
Nome, e-mail, telefone, lista de convidados, localização do evento, textos que compõem o convite e demais informações referentes ao evento |
Consentimento |
Prestação dos Serviços: Dados utilizados para desenvolver a “Arte Profissional”, executar pagamentos de pacotes/recursos premium e item de uma determinada lista de presentes |
Histórico de solicitações de desenvolvimento de arte, CPF, telefone, Endereço, CEP, Bairro, Cidade, Dados do cartão de crédito, dados da compra |
Legítimo Interesse (Execução feita por terceiros, consulte a Seção 8 do nosso Termos de Serviço) |
Envios de convites e lembretes: Recurso executado pelo usuário que dispara SMS, E-mails e WhatsApp. |
Nome, celular, e-mail, lista de convidados |
Consentimento |
Suporte ao cliente: Dados utilizados para entrar em contato com a central de suporte |
Nome, Telefone, Histórico de atendimento |
Legítimo Interesse |
Cadastro: Dados utilizados para permitir o acesso ao aplicativo |
Login, E-mail, Senha |
Consentimento |
Transmissões: Dados coletados para realizar envios automáticos de convites | Celular, lista de convidados | Consentimento |
Redes sociais: Resposta de mensagens, análise de audiência |
Dados publicamente acessíveis do perfil do usuário na rede social |
Legítimo Interesse |
4.2 Convidados
Finalidade |
Tipo de Dados Coletados |
Base Legal |
Registro de acesso: cumprir com as obrigações legais de guarda de IP, data e hora de acesso ao nosso Site. |
Dados de Navegação (IP, data e hora) e Dados do Dispositivo de Acesso |
Cumprimento de Obrigação Legal
|
Anúncios Google Ads: Dados utilizados para a apresentação de anúncios quando o convite está na versão gratuita.
|
O Google usa várias tecnologias para personalizar os anúncios, como cookies, endereço IP e outros identificadores. A empresa também pode usar informações sobre o dispositivo do usuário, como o modelo, o tipo de navegador ou os sensores presentes nele. | Legítimo Interesse (Execução feita por terceiros, consulte a Seção 8 do nosso Termos de Serviço) |
Resposta das Confirmações de Presença: Dados utilizados pelo organizador ou profissional | Nome, e-mail, telefone e respostas dadas às perguntas extras definidas pelo organizador ou profissional. |
Legítimo Interesse |
Prestação dos Serviços: Dados utilizados para comprar presentes quando o evento possui o recurso “Lista de Presentes” devidamente ativado |
Nome, CPF, telefone, Endereço, CEP, Bairro, Cidade, Dados do cartão de crédito, dados da compra. |
Legítimo Interesse (Execução feita por terceiros, consulte a Seção 8 do nosso Termos de Serviço) |
5. Direitos enquanto titular dos Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são seus, e a lei brasileira garante que você tenha uma série de direitos relacionados a eles, que são os seguintes:
- Solicitar o acesso aos seus Dados Pessoais;
- Solicitar a correção dos seus Dados Pessoais;
- Solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais;
- Opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais;
- Solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais;
- Solicitar informação sobre o compartilhamento dos seus Dados Pessoais;
- Revogar um consentimento dado anteriormente; e
- Solicitar a revisão de decisões automatizadas.
Você pode exercer esses direitos a qualquer tempo, por meio de nossos canais de atendimento encontrados na seção 13.9 do nosso Termos de Serviço.
6. Com quem seus Dados serão compartilhados
A convite.in, assim como qualquer empresa de tecnologia, opera em parceria com uma série de outras empresas para oferecer seus Serviços. Dessa forma, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com essas empresas, sempre buscando preservar ao máximo a sua privacidade e, sempre que possível, de forma anonimizada. Aqui descrevemos situações em que vamos compartilhar os Dados Pessoais:
- Nossos fornecedores e parceiros comerciais: temos uma série de parceiros comerciais que precisamos contratar para operar nossos serviços, e alguns deles podem tratar Dados Pessoais que coletamos, como por exemplo, empresas que prestam serviços de hospedagem de dados, de autenticação e validação de cadastros, empresas de publicidade, meios de pagamento, entre outros. Na medida do possível, sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e parceiros comerciais e firmar com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para os titulares. Saiba mais detalhes na Seção 8 do nosso Termos de Serviço.
- Redes sociais: a nossa Plataforma Digital permite que você se cadastre fazendo o login de sua conta por um serviço de terceiro, como seu perfil no Facebook ou Apple. Quando isso acontece, certos Dados Pessoais poderão ser compartilhados com esses terceiros. É sempre escolha sua se deseja ou não integrar essas informações. Lembramos que não controlamos as políticas e práticas de qualquer outro site ou serviço de terceiros.
- Autoridades Públicas: temos que cumprir a lei. Assim, se um juiz ou uma autoridade com competência legal exigir que a convite.in compartilhe certos Dados Pessoais para, por exemplo, uma investigação, vamos compartilhar. Somos contra qualquer abuso de autoridade e, caso entendamos que determinada ordem é abusiva, vamos sempre defender a privacidade dos titulares.
Além disso, reservamo-nos o direito de compartilhar quaisquer Dados Pessoais que acreditarmos serem necessários para cumprir uma obrigação legal, fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso ou, ainda, proteger os direitos, propriedade ou segurança da convite.in, nossos funcionários e clientes.
7. Tempo em que os Dados ficarão armazenados
A convite.in possui uma política de retenção e descarte de Dados Pessoais alinhada com a lei aplicável. Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas com uma base legal.
Claro, sempre haverá o direito do usuário solicitar o cancelamento e exclusão dos dados, conforme a seção 6 do nosso Termos de Serviço. De qualquer forma, se você registrou uma conta na plataforma, as informações da sua conta serão mantidas enquanto você mantiver essa conta ativa.
8. Como seus Dados Pessoais são protegidos
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais, e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. E para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos as práticas de segurança adequadas para produtos digitais, com o uso de técnicas de criptografia e outros sistemas de segurança da informação.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entrada ou uso não autorizado de terceiros em sua conta, falha de hardware ou software que não esteja sob controle da convite.in e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos.
Você pode nos ajudar adotando boas práticas de segurança em relação a sua conta e aos seus dados (como, por exemplo, não compartilhar sua senha com terceiros), e caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor entre em contato conosco através dos canais de comunicação, consulte a seção a seguir.
9. Serviço de atendimento ao cliente – Dados para contato
Para entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, use qualquer das opções a seguir:
- Visite a central de contatos da convite.in, disponível no site: https://convite.in/contato
- Enviar mensagem de e-mail para: suporte@convite.in
- Por telefone (WhatsApp): (Tel BR) +55 (11) 95340-5875, segunda a sexta, 09h às 18h.